Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Пришёл в команду VK.com в 22 года без знакомств и высшего образования.
• До этого был Руководителем поддержки в ИКЕА Россия.
• В 2021 году моя группа саппортов достигла: SLA: 91.6% при KPI 90%, FRT: 1 мин - чаты, 2 мин - звонки, CSAT: 96%, FCR: 82%.
• В ИКЕА провёл около 200 собеседований, был нанимающим менеджером поддержки.
• Сейчас в роли HR подбираю специалистов обслуживания клиентов и продаж, провёл около 1 000 интервью.
• Проанализировал тысячи резюме, включая лидов и руководителей клиентских сервисов, знаю, как выстроить позиционирование для перехода к управленческим ролям в обслуживании клиентов.
• Жил 2 года в Финляндии, осознанно вернулся в Россию и горжусь этим.
• Владею разговорным английским, могу помочь найти работу за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Быстро начать работу в обслуживании клиентов и продажах, даже не имея опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет влиться в IT и Digital с нуля, построить карьеру в обслуживании клиентов, продажах;
• Тому, у кого уже есть опыт, но хочет быстро расти в поддержке, операциях, аккаунтинге, продажах, проектах клиентского сервиса.

• 12 лет в тестировании.
• Прошел весь путь от Junior-тестировщика, через тим-лида и автоматизатора до Начальника службы предоставляющей автоматизацию тестирования как сервис и лида Гильдии функциональных тестировщиков
• Написал с нуля программу курса "Т.естировщик" для одной из онлайн школ, обучил по ней 10+ потоков учеников
• Отвечаю за подготовку, выбор и соблюдение метрик QA всего розничного бизнеса банка ВТБ.
• Пишу код на Java и Python.
• Провел 500+ собеседований за последние 5 лет.
• Собрал команду из 50+ QA инженеров разного уровня (от Junior да Senior+).

С чем помогу:
• Расскажу, с чего начать свое развитие как QA специалиста.
• Помогу перейти на следующий уровень в профессии.
• Подготовлю к собеседованию, начиная с резюме и заканчивая пробными собеседованиями.
• Вместе составим индивидуальный план развития, подскажу ресурсы для развития нужных компетенций.
• Подготовлю к переходу из ручника в автотестеры.
• Поделюсь опытом, нужными метриками и шаблонами с начинающими руководителями.

Кому могу помочь:
• QA специалистам любого уровня и тем, кто хочет стать одним из нас.
• Лидам команд, которые заботятся о качестве своего продукта.
• Опытным специалистам, которые хотят перейти на следующую ступень в своей карьере.

• 8 лет в HR, в рекрутменте.
• Вырос с линейной позиции до руководителя команды в 100+ сотрудников.
• Провел 1000+ собеседований .
• Нанял и адаптировал 100+ сотрудников.
• Участник HR мероприятий и стратегических сессий (HH, Avito, SuperJob и др.).

С чем помогу:
• Помогу создать продающее резюме для поиска работы .
• Подготовлю к собеседованию с рекрутером/нанимающим менеджером.
• Расскажу об эффективном найме и удержании сотрудников в компании.
• Расскажу о формировании и управлении командой (0-100+ сотрудников).

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней и позиций в сфере retail, FMCG.
• Специалистам HR (рекрутеры, HRBP, тренеры, C&B специалисты) из всех сфер.
• Начинающим менеджерам с командой в подчинении.
• Компаниям, выстраивающим процесс рекрутмента с нуля.

• 7+ лет была руководителем отдела офисного подбора. 1000+ закрытых вакансий, 13000+ проведенных интервью.
• 3 раза сменила карьерный вектор: из HR, IT-проекты, реклама.
• 4 года в Яндексе, сменила направление и повысила грейд.
• Управляла крупными проектами для Яндекс Еды.
• Сейчас делаю проекты для Рекламной сети Яндекса (60 000+ пользователей), в том числе стратегические и bizdev инициативы.
• 7+ лет консультирую по темам создания сильного резюме и успешного прохождения интервью в крупную компанию, в том числе в IT.

С чем помогу:
• Сделать сильное резюме, которое Вас выделит среди тысяч кандидатов
• Расскажу как успешно пройти интервью с возможностью тренировки на реальных вопросах и кейсах
• Помогу с сопроводительным письмом чтобы Вы стали заметнее среди других кандидатов на вакансию
• Дам проверенные советы как искать работу
• Помогу понять куда и как перейти в другую сферу карьеры, если текущая уже не драйвит
• Как перейти в направление project менеджмента, строить свой карьерный трек

Кому могу помочь:
• Специалистам в сфере маркетинга, IT, продаж

• Профессиональный управленец, с опытом более 23 лет в сфере HoReCa.
• Открыла 7 ресторанов с нуля, освоила разные уголки страны от Москвы до Севера, понимаю специфику отрасли в регионах.
• Внедряла новые проекты в действующих ресторанах и увеличивала оборот в 4 раза, налаживала собственное производство.
• Вырастила и отправила во взрослую жизнь более 30 управленцев, которые успешно развились в ресторанной сфере и работают по сей день.
• Вывела 4 предприятия из убыточности, сформировала с нуля более 20 ресторанных команд.
• Мой показатель укомплектованности на всех предприятиях всегда более 90 % и даже сейчас. Я знаю, где брать кадры и что с ними делать).
• Провела более 300 собеседований с менеджерами и управленцами ресторанов.
• Прожила пандемию с плюсовым результатом и сохранила всю команду (120 человек).
• Сейчас управляю ресторанным направлением отельяMirotel: ресторан и банкетный зал "Аджикинежаль", Tom Yam Bar.

С чем помогу:
• Разберем резюме, подсветим твои суперсилы.
• Индивидуальный план развития (сильные слабые стороны /с чего начать).
• Репетиция собеседования.
• Антикризисное управление ресторанов /Оптимизация процессов
• Укомплектованность/Текучесть в регионах учитывая специфику маленьких городов.
• "Новые люди": как руководить новым поколением, чего они хотят.
• ФОТ, cost, расходы в ресторане. Могу проанализировать бюджет и дать рекомендации.

Кому могу помочь:
• Управляющим, Директорам и менеджерам ресторанов
• Шеф поварам и Су-шефам
• Всем, кто хочет развиваться в сфере ресторанов

• Провела 1000+ коучинговых и карьерных сессий с IT-, digital- и офис-специалистами разных уровней.
• Закрыла 2000+ вакансий (Middle–CTO) в Яндекс, Сбер, Luxoft и стартапах.
• Помогаю специалистам повышать доход на 20–50% через индивидуальные треки развития.
• Эксперт по позициям IT, digital и офисному персоналу.
• Международный опыт: трудоустройство клиентов в России и за рубежом (Европа, США).
• Конфиденциальность и персональный подход: адаптирую решения под цели каждого клиента.

С чем могу помочь:
• Оптимизировать резюме, портфолио и профессиональные профили. (LinkedIn, Habr Career и т.д.) под IT, digital и офисные роли и руководящие позиции.
• Провести тренировочное интервью с разбором ответов, типовых кейсов и обратной связью.
• Разработать индивидуальный план развития карьеры: повышение до senior/lead, смена направления, переход на удалённую работу.
• Сопроводить поиск работы: подбор вакансий, стратегию откликов, подготовку к тестовым заданиям и переговорам о зарплате.
• Настроить личный бренд в digital-среде: контент-план, активность в профессиональных сообществах и соцсетях.
• Провести коучинговую сессию для выявления сильных сторон и зон роста.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам (Backend, Frontend, DevOps, QA, Data) от Junior до Lead.
• Digital-специалистам (маркетологи, продуктовые менеджеры).
• Руководителям и HR-специалистам.
• Студентам и выпускникам крупных онлайн-школ по рекрутингу и HR
• Тем, кто только начинает карьеру: разработаю индивидуальный карьерный план с нуля.
• Крипто- и блокчейн-практикам.
• Офисному персоналу (ассистенты, офис-менеджеры).